Interne Audits

Jedes zertifizierte Managementsystem beinhaltet das Kapitel «Internes Audit». Bei der ISO 9001 [#9001], der Mutter aller Normen für Qualitätsmanagement, trifft dies auf Kapitel 9.2 zu. Es heisst da, dass

• die Organisation in geplanten Abständen interne Audits durchzuführen hat;
• die internen Audits zeigen müssen, ob das Qualitätsmanagementsystem (QMS) die Anforderungen der Organisation und der ISO 9001 erfüllt und wirksam ist;
• Auditprogramme unter Berücksichtigung der Bedeutung der Prozesse, der Änderungen mit Einfluss auf die Organisation sowie der Ergebnisse früherer Audits erstellt und umgesetzt werden müssen;
• die Audithäufigkeit, Methoden, Anforderungen an die Planung sowie Berichterstattung festzulegen sind;
• für jedes Audit die Kriterien sowie der Umfang zu bestimmen ist;
• Objektivität und Unparteilichkeit sicherzustellen sind.

Die GFSI-anerkannten Standards wie z. B. IFS [#IFS] oder FSSC 22000 [#22000]/[#FSSC22000] kennen vergleichbare Anforderungen, gehen aber in der Bewertung einen Schritt weiter. Es können ziemlich drastische Sanktionen (bis zur Suspendierung des Zertifikats) drohen, wenn den internen Audits nicht die notwendige Aufmerksamkeit geschenkt wird oder diese nicht unter den erwarteten Voraussetzungen stattfinden.

Die Normen/Standards lassen es zu, externe Personen für die Durchführung von Internen Audits zu beauftragen. Drei Teammitglieder von Labor Veritas AG haben jahrelange Erfahrung im Aufbau von Managementsystemen und darüber hinaus als lizenzierte Third-Party-Auditoren. Die Auditerfahrung erstreckt sich über ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, FSSC 22000, IFS Food, IFS Broker und IFS Logistics.

Nebst der Entlastung von internen Ressourcen kann die Auslagerung der Internen Audits mit weiteren Vorteilen verbunden sein (Aufzählung nicht abschliessend):

• Umgehung der Betriebsblindheit durch den Blick von aussen;
• Gewährleistung der Unabhängigkeit der Auditoren;
• Schulung und Kalibrierung von internen Ressourcen zur Vorbereitung auf die Übernahme von Internen Audits;
• Austausch mit externen Sparringspartnern zu Themen wie Lebensmittelrecht, Norminterpretationen, Prüfplanung usw.;
• Aktualisierung des normativen und lebensmittelrechtlichen Wissens.

Im Anschluss an das Audit dürfen Sie von uns einen aussagekräftigen Bericht erwarten, der Sie dabei unterstützt, Schwachstellen gezielt anzugehen und sich auf das nächste Third-Party-Audit vorzubereiten.

Bei Bedarf begleiten wir Sie auch bei der Festlegung, Umsetzung und Verifikation von Korrekturmassnahmen.

Nicht zuletzt steht Ihnen mit Labor Veritas AG ein nach ISO 17025 akkreditiertes Labor zur Seite, das über eine breite Palette an analytischen Möglichkeiten und analytischem Know-how verfügt.